女子网购被花呗扣款三千多元问题仍无任何进展

近日，一则女子网上购物200多元却被花呗扣3000多元的新闻引发热议。 相关话题一度位居微博热搜榜第一。

8月9日凌晨，花呗发文回应此事：支付宝及花呗技术团队会同商户平台进行调查，可确认系用户主动支付消费。 活动中和活动后与付女士沟通后，她也表示，多笔订单合并支付，总计3000多元。 其中一件已退款，金额还好。

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据河北广播电视台农民频道报道，近日，一名女子通过媒体向社会求助。 她在网购过程中遇到了一件令人费解又不解的事件。 本来买一件衬衫只需要249.2元，但支付宝的花呗却扣掉了3363.67元，足足多了近十倍。 目前，该女子已报警。

据付女士描述，事件始于7月7日，她在一家网店购买了一件衬衫，选择使用支付宝的花呗支付。 然而，由于衬衫缺货，卖家于7月31日向付女士全额退款249.2元。然而，当她查看花呗账单时，却震惊地发现，扣除的金额高达3363.67元。元。 扣除已退还的249.2元，尚失踪3114.47元。

随后，付女士立即联系支付宝客服，希望得到解决方案。 经过多次沟通，问题仍无进展。 付女士决定报警，希望通过警方介入解决问题。

综合河北广播电视台农民频道华北官方微博

目录:115814;contentid:11695306;发布日期:2023-08-09;作者:侯田;文件:57-b5ffae8b-6217-4e5a-9ddd-78c1c26d397e;来源:29;来自:金冠新闻;时间戳:2023-08 - 0913:08:27；