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手机只能用WiFi上网,不能用移动数据。通常与系统、SIM卡状态、操作、网络信号等因素有关。需要逐步消除,才能解决问题。
系统有漏洞。
一些安卓手机在使用过程中会出现这种情况。WiFi可以正常连接互联网,使用移动数据时所有app都会提示“无法连接网络”。这是因为手机系统存在Bug,长期操作诱发,导致手机无法通过移动数据正常上网。
解决方法:尝试重启手机,重启后更新系统。
异常号码状态
由于电话号码长期欠费,服务器或电话在缴纳话费后未能及时刷新电话号码状态,导致电话终端仍显示欠费状态。虽然可以正常拨打和接听电话,但是在这种状态下,是不能使用网络上网的。
解决方法:交话费后重启手机,从而激活网络,修正号码状态。
未打开移动数据。
有些用户在使用智能手机的过程中,不能熟练打开“移动数据”功能开关,导致出现问题。
解决方案:从屏幕顶部向下滑动以调出系统通知栏,并单击通知栏中的“移动数据”图标。当图标为彩色时,表示该功能已开启。
网络信号差异
目前大部分智能手机还是基于4G网络上网。网络信号差的时候,手机无法正常上网。
解决方法:换个位置,找信号强度大的位置上网。
手机自动连接WiFi
当手机的WLAN功能开启后,系统会自动连接公共网络,无需钥匙,而这些WiFi网络通常需要通过网页认证后才能上网。所以这种情况下,即使使用移动数据也无法正常上网。
解决方法:在打开移动数据之前关闭无线局域网。